Política de Privacidade  

Última atualização: 08 de fevereiro de 2024 

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o Serviço e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege. 

Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade. 

Interpretação e Definições  

Interpretação  

As palavras cuja inicial está em maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural. 

Definições  

Para os efeitos desta Política de Privacidade:  

  • Afiliado significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controlo comum com uma parte, onde "controlo" significa a posse de 50% ou mais das ações, participações de capital ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade de gestão. 

  • Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nosso" ou "Nossos" neste Acordo) refere-se a Heatlink. 

  • País refere-se a: Portugal 

  • Dispositivo significa qualquer dispositivo que pode aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital. 

  • Dados Pessoais são quaisquer informações que se relacionem com uma pessoa identificada ou identificável. 

  • Serviço refere-se ao Website. 

  • Prestador de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos de terceiros empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar a Empresa a analisar como o Serviço é utilizado. 

  • Dados de Utilização referem-se a dados recolhidos automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela infraestrutura do Serviço em si (por exemplo, a duração de uma visita à página). 

  • Website refere-se a Heatlink, acessível em https://www.heatlink.pt/ 

  • Utilizador significa a pessoa que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa acede ou utiliza o Serviço, conforme aplicável. 

Recolha e Utilização dos Seus Dados Pessoais  

Tipos de Dados Recolhidos  

Dados Pessoais  

Ao utilizar o Nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a: 

  • Endereço de e-mail 

  • Nome e apelido 

  • Número de telefone 

  • Morada, Estado, Província, Código Postal, Cidade 

  • Dados de Utilização 

Dados de Utilização  

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente quando utiliza o Serviço. 

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a data e hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivos únicos e outros dados de diagnóstico. 

Quando acede ao Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos recolher certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores de dispositivos únicos e outros dados de diagnóstico. 

Podemos também recolher informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por meio de um dispositivo móvel. 

Utilização dos Seus Dados Pessoais  

A Empresa pode utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins: 

  • Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo para monitorizar a utilização do nosso Serviço. 

  • Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço. 

  • Para entrar em contacto consigo: para entrar em contacto consigo por e-mail, chamadas telefónicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel, relativamente a atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação. 

  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que já adquiriu ou pediu informações, a menos que tenha optado por não receber essas informações. 

  • Para gerir os seus pedidos: para atender e gerir os seus pedidos para nós. 

  • Para transferências comerciais: podemos utilizar as suas informações para avaliar ou efetuar uma fusão, cindir, reestruturar, reorganizar, dissolver ou outra venda ou transferência de todos ou parte dos nossos ativos, quer como empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou procedimento semelhante, no qual os Dados Pessoais detidos por nós sobre os utilizadores do Serviço estão entre os ativos transferidos. 

  • Para outros fins: podemos utilizar as suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a sua experiência. 

Podemos partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações: 

  • Com Prestadores de Serviços: podemos partilhar as suas informações pessoais com Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para o contactar.  

  • Para transferências comerciais: podemos partilhar ou transferir as suas informações pessoais no âmbito, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio por outra empresa.  

  • Com Afiliados: podemos partilhar as suas informações com as nossas afiliadas, caso em que iremos exigir que essas afiliadas cumpram esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.  

  • Com parceiros de negócios: podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros de negócios para lhe oferecer certos produtos, serviços ou promoções.  

  • Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage noutras áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente. Se interagir com outros utilizadores ou se registar através de um Serviço de Mídia Social de Terceiros, os seus contactos no Serviço de Mídia Social de Terceiros podem ver o seu nome, perfil, fotografias e descrição da sua atividade. Da mesma forma, outros utilizadores poderão ver descrições da sua atividade, comunicar consigo e visualizar o seu perfil. 

  • Com o seu consentimento: podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outro fim com o seu consentimento.  

Retenção dos Seus Dados Pessoais 

 A Empresa conservará os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver litígios e aplicar os nossos acordos legais e políticas. 

A Empresa conservará também os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização geralmente são conservados por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a conservar esses dados por períodos de tempo mais longos. 

Transferência dos Seus Dados Pessoais  

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em qualquer outro lugar onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição. 

O seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa a sua concordância com essa transferência. 

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais será efetuada para uma organização ou país a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais. 

Eliminar os Seus Dados Pessoais  

Tem o direito de solicitar a exclusão ou pedir-nos que ajudemos na exclusão dos Dados Pessoais que recolhemos sobre si. 

O Nosso Serviço pode dar-lhe a capacidade de excluir certas informações sobre si mesmo a partir do próprio Serviço. 

Pode atualizar, corrigir ou eliminar as suas informações a qualquer momento, iniciando sessão na sua Conta, se tiver uma, e visitando a secção de definições da conta que lhe permite gerir as suas informações pessoais. Também pode contactar-nos para solicitar o acesso, correção ou eliminação de qualquer informação pessoal que nos tenha fornecido. 

Por favor, note, no entanto, que podemos precisar de reter algumas informações quando temos uma obrigação legal ou uma base legal para fazê-lo. 

Divulgação dos Seus Dados Pessoais  

Transações Comerciais  

Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos aviso antes de os seus Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente. 

Forças de Segurança  

Em certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar os seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental). 

Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar os seus Dados Pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para: 

  • Cumprir uma obrigação legal  

  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa  

  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço  

  • Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público  

  • Proteger contra responsabilidade legal  

Segurança dos Seus Dados Pessoais  

A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. 

Privacidade de Crianças  

O Nosso Serviço não se destina a ninguém com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de ninguém com menos de 13 anos. Se é pai ou tutor e tem conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor, contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores. 

Se precisarmos de depender do consentimento como base legal para processar as suas informações e o seu país exigir o consentimento de um dos pais, podemos exigir o consentimento dos seus pais antes de recolhermos e utilizarmos essas informações. 

Ligações para Outros Websites  

O Nosso Serviço pode conter ligações para outros websites que não são operados por Nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visita. 

Não temos controlo sobre e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. 

Alterações a esta Política de Privacidade  

Podemos atualizar a Nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações ao publicar a nova Política de Privacidade nesta página. 

Informaremos também por e-mail e/ou por um aviso proeminente no Nosso Serviço, antes de a alteração entrar em vigor, e atualizaremos a data "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade. 

Recomenda-se que reveja periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página. 

Contacte-nos  

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos: